Peningkatan Efektivitas Retribusi Parkir dan Kepuasan Mitra melalui Program Pengabdian pada UPTD Perparkiran dan PT. Sarana NTB Ventura
DOI:
https://doi.org/10.59025/zmhvxz90Keywords:
Pengabdian Masyarakat, Retribusi Daerah; Kepuasan MitraAbstract
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efektifitas retribusi daerah melalui pendataan potensi parkir dan kepuasan mitra pada UPTD Perparkiran Dinas Perhubungan Kota Mataram dan PT. Sarana NTB Ventura. , melalui pendataan pada juru parkir dan kepuasan mitra.kegiatan dilaksanakan dengan beberapa tahapan yaitu observasi awal, identifikasi kebutuhan istans dan perusahaani, metode yang digunakan meliputi, observasi dokumentasi dan praktik langsung dalam pendataan Potensi parkir dan kepuasan mitra. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pendampingan yang dilakukan mampu meningkatkan data parkir dan kepuasan mitra,serta mendukung efektivitas pelayanan publik.selain itu, kegiatan ini juga memberikan kontribusi terhadap peningkatan pemahaman pegawai mengenai pentingnya retribusi parkir dan kepuasan mitra.program pengabdian ini diharapkan dapat mendukung terciptanya sistem pendataan potensi parkir yang lebih baik serta kepuasan mitra yang berorientasi kepada masyarakat
References
Ansori, S. (2017). Analisis Kontribusi Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah Kota Bandung. 48–56.
Asep Hidayat, 2Aris Munandar, 3Armidiana, & 1Administrasi. (2018). Implementasi Kebijakan Pengelolaan Parkir Kota Bandung 1 Asep Hidayat, 2 Aris Munandar, 3 Armidiana 1. 10(2), 73–86. DOI: https://doi.org/10.15575/jpan.v10i2.7627
Asvin, A., Suradi, M., Rasyid, M. F., Johanis, A. R., Bahtiar, A., Informatika, M., & Makassar, U. D. (N.D.). Penerapan Teknologi QR Code Pada Sistem Informasi Parkir Berbasis Android. 12(1), 100–110.
Deborah, R. (2026). Efektivitas Implementasi Layanan Parkir Elektronik Dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Daerah Di Kota Medan. 17(3), 3587–3599.
Fajri, Z. R., Fionasari, D., & Suriyanti, L. H. (2024). Analisis Pengelolaan Pajak Parkir Dan Retribusi Parkir Pada Pendapatan Asli Daerah Kota Pekanbaru. 5(2). DOI: https://doi.org/10.35314/iakp.v5.i2.285
Humairah, U. L. (2021). Analisis Pengelolaan Retribusi Parkir Sebagai Strategi Peningkatan Pendapatan Asli Daerah ( Studi Kasus Pada Pemerintah Daerah Kota Bandung ) Analysis Of Parking Retribution Management As A Regional Revenue Increase Strategy ( Case Study On The Regional Government Of Bandung City ). 1(3), 466–479.
Karim, N. K., Atikah, S., Lenap, I. P., Ekonomi, F., Mataram, U., & Majapahit, J. (2025). Pengaruh Sistem Pembayaran Elektronik Terhadap Pendapatan Retribusi Parkir Kota Mataram The Impact Of Electronic Payment System On The Revenue Of Parking Retribution In Mataram. 6(2), 331–339. DOI: https://doi.org/10.36312/ej.v6i2.3006
Mayangsari, S. (2024). Kepuasan Mitra Dan Dampaknya Pada Kualitas Program Magister Akuntansi. 3(1), 67–84. DOI: https://doi.org/10.55837/ed.v3i1.102
Nainggolan, C. M., Novita, V., Bisnis, A., Niaga, A., & Medan, P. N. (2022). Sistem Pengelolaan Kearsipan Pada Pt Socfin Indonesia ( Socfindo ) Medan. 175–183.
Redaksi, K. D., Redaksi, S., Redaksi, A., Hisyam, D., Umi, S., Mardiyah, K., Kumoro, J., Dwihartanti, M., Ramadhan, A. N., Redaksi, A., Kistiananingsih, I., Pendidikan, P., Perkantoran, A., Ekonomi, F., & Yogyakarta, U. N. (N.D.). Urgensi Manajemen Arsip Elektronik.
Salim, M. (2025). The Influence Of Service Quality On Customer Loyalty: Expectancy- Disconfirmation Approach. 5(2), 1895–1910. DOI: https://doi.org/10.55927/ijba.v5i2.14090
Sistem, E., & Elektronik, P. (2021). Pengelolaan Parkir Di Kota Surakarta ( Studi Kasus Jalan Dr . Radjiman ). 1(1), 33–46. DOI: https://doi.org/10.51577/jgpi.v1i1.67
Spradley, P., & Huberman, M. (2024). Kajian Teoritis Tentang Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif :Perspektif Spradley, Miles Dan Huberman. 1(2), 77–84. DOI: https://doi.org/10.52620/jomaa.v1i2.93
Supriyono. (N.D.). Pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Sebagai Upaya Peningkatan Pertumbuhan Ekonomi Pedesaan Di Masyarakat Kecamatan Manyaran Kabupaten Wonogiri Titik. 254–269.
Utha, A., & Harianto, E. (2018). Pelaksanaan Alokasi Dana Desa ( Add ) Dalam Bidang Pemberdayaan Masyarakat Di Kabupaten Konawe Oleh : 18–36. DOI: https://doi.org/10.35817/jpu.v1i2.5826
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 M. Chothibul Umam Assa’ady, Baiq Nadia Nirwana, Nadia Marchelia Tri Utami, Putri Wulandari
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
This work is licensed under a 