Pelatihan Pelayanan Prima Bagi Perawat dan Implementasinya pada Masyarakat Melalui Kegiatan Promosi dan Preventif Penyakit Stroke

Irwan Budiana; Try Ayu Patmawati; Rif'atunnisa Rif'atunnisa

doi:10.59025/sn14hz73

Authors

Irwan Budiana Poltekkes Kemenkes Kupang
Try Ayu Patmawati Poltekes Kemenkes Kupang
Rif'atunnisa Poltekkes Kemenkes Kupang

DOI:

https://doi.org/10.59025/sn14hz73

Keywords:

Pelayanan Prima , Promosi , Preventif , Stroke

Abstract

Latar Belakang: Mutu layanan primer Perkesmas masih belum mampu diwujudkan dengan baik oleh tenaga perawat. Tujuan: Melakukan pelatihan pelayanan prima bagi perawat dan mengimplementasikannya pada masyarakat melalui kegiatan promosi kesehatan dan deteksi dini penyakit Stroke. Metode: Kegiatan dilakukan dalam bentuk ceramah, diskusi dan simulasi. Selain itu, screening faktor resiko stroke dan medical checkup. Kegiatan pengabdian ini akan dilakukan pada bulan Februari-Oktober 2025 di Kelurahan Paupanda Kecamatan Ende Selatan Kabupaten Ende. Sasaran pengabdian kepada masyarakat ini yakni perawat dan masyarakat dengan resiko penyakit Stroke. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peingkatan pengetahuan sasaran tentang pentingnya pencegahan stroke sejak dini, rerata pengetahuan sasaran dari 54,4 menjadi 79,8 setelah diberikan intervensi dengan demikian, kegiatan ini dapat berkontribusi nyata dalam meningkatkan mutu pelayanan keperawatan dan memperkuat peran perawat sebagai agen promosi kesehatan di masyarakat dan mendorong perubahan perilaku menuju pola hidup masyarakat lebih sehat. Kesimpulan. Kegiatan ini berhasil meningkatkan kapasitas perawat dalam pelayanan prima sekaligus mendorong kesadaran masyarakat akan pentingnya gaya hidup sehat untuk mencegah stroke

References

D. Dini, S. Upaya, I. Kumalasari, F. Yuniati, and M. Amin, “Education and Early Detection as Promotive and Preventive Efforts in Controlling Non-Communicable Diseases,” vol. 5, no. September, pp. 52–61, 2023, doi: 10.31289/pelitamasyarakat.v5i1.10387.

E. Firmawati, E. Rochmawati, and I. Setyopranoto, “Deteksi Risiko Stroke Dan Edukasi Sebagai Upaya Pencegahan Primer Terjadinya Stroke,” J. SOLMA, vol. 12, no. 2, pp. 705–712, 2023, doi: 10.22236/solma.v12i2.11834. DOI: https://doi.org/10.22236/solma.v12i2.11834

N. Laili, S. Heni, and W. Tanoto, “Optimalisasi Program Edukasi Pencegahan Stroke ‘ Cerdik ’ pada Penderita Hipertensi Sedangkan Indonesia menduduki peringkat ke-8 dengan prevalensi 2017 ). Berdasarkan data Survei Kesehatan Indonesia pada tahun 2018 , prevalensi Hipertensi sebesar,” J. Abdi Kesehat. dan Kedokt., vol. 2, no. 2, pp. 53–65, 2023. DOI: https://doi.org/10.55018/jakk.v2i2.40

I. M. Mertajaya, A. MRL, and Y. Anggraini, “Modul Perawat Kesehatan Masyarakat,” Modul Perawat Kesehat. Masy., vol. V, p. 23, 2019, [Online]. Available: http://repository.uki.ac.id/2760/1/MODULPERKESMAS.pdf

E. L. Harmen, “Pelayanan Prima Kesehatan Rumah Sakit dalam Memenuhi Kepuasan Pasien ( Literature Review ),” vol. 1, no. 1, pp. 29–36, 2023.

S. Suprapto, H. Herman, and A. S. Asmi, “Kompetensi Perawat dan Tingkat Keterlaksanaan Kegiatan Perawatan Kesehatan Masyarakat,” J. Ilm. Kesehat. Sandi Husada, vol. 12, no. 2, pp. 680–685, 2020, doi: 10.35816/jiskh.v12i2.386. DOI: https://doi.org/10.35816/jiskh.v12i2.386

Y. S. Andriati, “Hubungan Antara Karakteristik Pasien, Lama Peserta, Asal Kelas Dan Status Kepegawaian Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Asuransi Kesehatan Sosial Terhadap Pelayanan Rawat Inap,” vol. 3, no. 1, pp. 25–30, 2019.

A. D. Irawati, “Hubungan Penerapan Pelayanan Prima (Service Excellent) Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Sayidiman Magetan Tahun 2017,” Stikes Bhakti Husada Mulia Madiun, 2017.

I. et al Adiwidjaja, “Implikasi Pelayanan Prima (Service Excellence) Dan Paket Agenda Reformasi Layanan Kesehatan : Pelajaran Menarik Dari Singapura Dan Malaysia Bagi Indonesia,” J. Reformasi, vol. 2, no. Sitonga 2005, pp. 109–115, 2012.

A. Azhari, “Upaya Peningkatan Kepuasan Pasien melalui Pelayanan Prima Institut Teknologi dan Bisnis Nobel Indonesia,” vol. 8, no. 4, pp. 332–342, 2022.

Badan Pusat Statistik Kabupaten Ende, “Kecamatan Ende Selatan Dalam Angka,” Ende, 2022.

R. Nurul Ichsan, “Pengaruh Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Pdam Tirtanadi Cabang Padang Bulan Medan,” J. Ilm. METADATA, vol. 2, no. 1, pp. 71–77, 2020, doi: 10.47652/metadata.v2i1.20. DOI: https://doi.org/10.47652/metadata.v2i1.20

F. Humaira, S. Agung, and E. Kuraesin, “Pengaruh Integritas Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan,” Manag. J. Ilmu Manaj., vol. 2, no. 3, p. 329, 2020, doi: 10.32832/manager.v2i3.3706. DOI: https://doi.org/10.32832/manager.v2i3.3706

E. Saraswati et al., Manajemen Promosi Kesehatan. Semarang: Cv.Eureka Media Aksara, 2023.

K. S. Maliangkay, “Analisis Peran Promosi Kesehatan Dalam Mendukung Keberhasilan Program Pencegahan Penyakit Tidak Menular Di Indonesia,” vol. 1, no. 2, 2023. DOI: https://doi.org/10.59680/medika.v1i2.284

I. Q. Muhsen, “Keperawatan Preventif & Promosi Kesehatan,” no. March, 2024, doi: 10.13140/RG.2.2.30840.46083.

A. Mardiyah, S. Mareti, R. A. Azmy, Z. Zulkifli, and U. Maktum, “Pendampingan Kader dalam Deteksi Dini dan Edukasi CERDIK sebagai Upaya Pengendalian Penyakit Tidak Menular (PTM),” Prima Abdika J. Pengabdi. Masy., vol. 3, no. 4, pp. 446–454, 2023, doi: 10.37478/abdika.v3i4.3258. DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v3i4.3258

D. Rahayu, H. Irawan, P. Santoso, E. Susilowati, D. S. Atmojo, and H. Kristanto, “Deteksi Dini Penyakit Tidak Menular pada Lansia,” J. Peduli Masy., vol. 3, no. 1, pp. 91–96, 2021, doi: 10.37287/jpm.v3i1.449. DOI: https://doi.org/10.37287/jpm.v3i1.449

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Infeksi di Rumah Sakit dan Fasilitas Pelayanan Kesehatan Lainnya. 2011. [Online]. Available: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/http://rsjiwajambi.com/wp-content/uploads/2019/09/Pedoman-Teknis-PPI-2011-Dokternida.com_-1.pdf