GreenXChange Sebagai Aplikasi Transformasi Digital Berbasis Chatbot AI Pada Bank Sampah Berlian

Kurnia Gusti  Ayu; Djoko  Harsono; Junaedi Junaedi; Syakur  Khoiri; Faith Mikhael  Riry

doi:10.59025/4vg86x93

Authors

Kurnia Gusti Ayu Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Mercu Buana
Djoko Harsono Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Borobudur
Junaedi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana
Syakur Khoiri Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Mercu Buana
Faith Mikhael Riry Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Mercu Buana

DOI:

https://doi.org/10.59025/4vg86x93

Keywords:

Bank Sampah, Ekonomi Sirkular,Pembangunan Berkelanjutan, Chatbot AI

Abstract

Bank Sampah Berlian masih menghadapi permasalahan dalam pencatatan transaksi yang dilakukan secara manual sehingga menimbulkan hambatan dalam efisiensi, akurasi, dan transparansi pengelolaan. Untuk menjawab tantangan tersebut, dikembangkan Aplikasi GreenXChange yang terintegrasi dengan chatbot WhatsApp guna menyediakan pencatatan otomatis, pemberitahuan transaksi, sekaligus sarana edukasi digital bagi pengurus maupun nasabah. Kegiatan pengabdian ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat transparansi pencatatan serta mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam pengelolaan sampah berbasis komunitas. Tahapan pelaksanaan meliputi identifikasi kebutuhan mitra, perencanaan solusi teknologi, pengembangan aplikasi, uji coba dan evaluasi, pelatihan penggunaan, serta diseminasi hasil kegiatan. Evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan, dengan rata-rata kinerja operasional pengurus naik dari 2,01 menjadi 4,40 dan tingkat partisipasi masyarakat meningkat dari 3,66 menjadi 4,41. Hasil ini membuktikan bahwa penerapan GreenXChange efektif dalam meningkatkan efisiensi pengelolaan, memperbaiki transparansi pencatatan, dan memperkuat keterampilan digital, sekaligus mendorong kesadaran serta keterlibatan masyarakat dalam penguatan ekonomi sirkular menuju pembangunan berkelanjutan.

References

R. Silfiah, A. Mohtarom, and K. M. Ulum, “Digitalisasi Bank Sampah Dengan Penerapan Sistem Aplikasi Resik di Desa Karangsono Kecamatan Sukorejo Kabupaten Pasuruan,” J. Apl. Dan Inov. Ipteks “Soliditas,” vol. 4, no. 2, p. 143, 2021, doi: 10.31328/js.v4i2.2674. DOI: https://doi.org/10.31328/js.v4i2.2674

P. M. Setiadi, R. Respati, D. Alia, D. Abdul, and M. Lidinillah, “Digitalisasi Bank Sampah ‘ Sugema ’ Sebagai Pusat Edukasi Pengelolaan Sampah di Kelurahan Kotabaru Kecamatan Cibeureum Kota Tasikmalaya,” vol. 02, no. 02, pp. 63–67, 2024, doi: https://doi.org/10.31980/badranaya.v2i02.2125. DOI: https://doi.org/10.31980/badranaya.v2i02.2125

A. F. Rahmawati, Amin, Rasminto, and F. D. Syamsu, “Analisis Pengelolaan Sampah Berkelanjutan Pada Wilayah Perkotaan di Indonesia,” Bina Gogik, vol. 8, no. 1, pp. 1–12, 2021, doi: https://doi.org/10.61290/pgsd.v8i2.

F. Ardhita, “Hubungan antara Pola Pembuangan Sampah dan Risiko Pencemaran Lingkungan terhadap Kesehatan Mayarakat Filzaricha Ardhita,” Jinu), vol. 2, no. 1, pp. 1–5, 2025, [Online]. Available: https://doi.org/10.61722/jinu.v2i1.3142

M. Kristina, B. Usmanto, K. Kasmi, F. Angelia, and H. Habibah, “Edukasi Pengelolaan Sampah Melalui Bank Sampah dan Tempat Pengelolaan Sampah Reduce, Reuse, Recycle (TPS3R) di Jejama Secancanan Kabupaten Pringsewu,” NEAR J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 4, no. 2, pp. 292–301, 2025, doi: 10.32877/nr.v4i2.2877. DOI: https://doi.org/10.32877/nr.v4i2.2877

C. Sarasati, T. S. Andadari, T. R. Nuzzuluddin, M. R. Maharani, and A. Sasmito, “Pengembangan Bank Sampah Sebagai Salah Satu Solusi Pengelolaan Sampah Anorganik Di Kelurahan Kandri Kecamatan Gunungpati,” ARDHI J. Pengabdi. Dalam Negri, vol. 2, no. 2, pp. 14–25, 2024, doi: https://doi.org/10.61132/ardhi.v2i2.239. DOI: https://doi.org/10.61132/ardhi.v2i2.239

A. R. Fitrianto, A. T. Nawangsari, and R. Agustin, “ASEAN Journal of Community Revitalizing the On-Campus Waste Bank : Promoting Community Environmental Awareness and Improving Waste Management Efficiency Revitalizing the On-Campus Waste Bank : Promoting Community Environmental Awareness and Improving Wast,” vol. 8, no. 1, pp. 24–44, 2024, doi: https://doi.org/10.7454/ajce.v8i1.1296. DOI: https://doi.org/10.7454/ajce.v8i1.1296

H. Santosa, A. Farida, I. T. Alawiyah, and U. N. Zein, “Pendampingan Pembuatan Manajemen Sistem Informasi Database Sampah Pada Komunitas Bank Sampah di Kabupaten Lampung Timur,” Educommunity J. Pengabdi. Masy., vol. 2, no. 2, pp. 29–41, 2024, doi: 10.71365/ejpm.v2i2.58. DOI: https://doi.org/10.71365/ejpm.v2i2.58

A. Budiyarto, B. Clarke, and K. Ross, “Overview of waste bank application in Indonesian regencies,” Waste Manag. Res., vol. 43, no. 3, pp. 306–321, 2025, doi: 10.1177/0734242X241242697. DOI: https://doi.org/10.1177/0734242X241242697

Z. Sa and E. A. Fitriarti, “Program Digitalisasi Untuk Optimalisasi Pelayanan di Bank Sampah APEL Sleman Yogyakarta,” vol. 3, no. 6, pp. 3165–3172, 2025, doi: https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i6. DOI: https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i6.2961

K. Kusumawati, Y. S. Dewi, P. Hendradi, W. Kurniawan, . N., and B. Sitorus, “Pelatihan Digitalisasi Tabungan Bank Sampah Di Wilayah Kelurahan Grogol Selatan Jakarta Selatan,” J. Sinergi, vol. 6, no. 1, pp. 33–38, 2024, doi: 10.59134/sinergi.v6i1.646. DOI: https://doi.org/10.59134/sinergi.v6i1.646

B. D. Cahyono, E. Aristawati, N. Huda, S. Supangat, and L. Sulistyorini, “Aplikasi Bank Sampah Berbasis Android untuk Mengoptimalkan Pengelolaan Sampah di Desa Sumbersuko Kecamatan Purwosari Kabupaten Pasuruan,” J. Kreat. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 6, no. 4, pp. 1544–1553, 2023, doi: 10.33024/jkpm.v6i4.8367. DOI: https://doi.org/10.33024/jkpm.v6i4.8367

K. Kodriyah, D. Kurnia, A. A. Alamsyah, and A. R. Wulandari, “Kontribusi Bank Sampah Berbasis Digital sebagai Alternatif Peningkatan Pendapatan Warga,” Yumary J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 3, no. 2, pp. 109–118, 2022, doi: 10.35912/yumary.v3i2.1517. DOI: https://doi.org/10.35912/yumary.v3i2.1517

Z. Saidah and A. G. Rahmah, “MENINGKATKAN KETRAMPILAN MENULIS KARYA ILMIAH DI MASA PANDEMI COVID-19 DI MTs SALAFIYAH 2 GRESIK,” J. Pengabdi. Al-Ikhlas, vol. 7, no. 1, pp. 87–97, 2021, doi: 10.31602/jpaiuniska.v7i1.5403. DOI: https://doi.org/10.31602/jpaiuniska.v7i1.5403

K. Gusti Ayu et al., “Pengoptimalan Penggunaan Teknologi AI dalam Pembelajaran Inovatif Bagi Guru SMAN 85 Jakarta,” J. ADIPATI, vol. 4, no. 2, pp. 59–65, 2025, doi: 10.31284/j.adipati.2025.v4i2.7627.